Любой руководитель регулярно сталкивается в своей практике со сложными переговорами. Чтобы выйти из них победителем, важно владеть ключевыми навыками переговорщика, а также техниками саморегуляции, уметь работать с эмоциональными всплесками. Обо всем этом наш видеокурс.
Его автор – Елена Соколова, консультант по личной эффективности руководителя, расскажет какие действия помогут снизить накал страстей, какой переговорной стратегией воспользоваться, в зависимости от ситуации, как противодействовать манипуляциям и установить доверие
