Вернуться к списку

• Обновление конфигурации в режиме «Конфигуратор»

Таблица совместимости с предыдущими версиями обновлений

• Исправлена ошибка с записью новых элементов справочника «Партнеры» для пользователей с ограниченными правами.
• Доработана проверка на недопустимые символы при создании входящего письма.
• Добавлена обработка «Проверка и исправление входящих писем». Проверяет и исправляет недопустимые символы в полях «Тема», «Список получателей письма», «Список получателей копии письма».
• Доработана рассылка электронных писем. Теперь, если при рассылке письмо не оправилось, то это не влияет на рассылку в целом, остальные письма будут отправлены. Не отправленные письма теперь отображаются на закладке «Неотправленные письма» в форме документа рассылки.
• Доработана почтовая подсистема: если для входящего письма требуется отправить уведомление о прочтении, то при смене статуса письма на «Обработано», в зависимости от настроек пользователя, будет оправлено уведомление или задан вопрос об отправке уведомления.
• В менеджер почты добавлена форма параметров, содержащая следующие настройки:
  • - Уведомление о прочтении
  • - Уведомление о доставке
  • - Порядок ответов на запросы уведомлений о прочтении
• Данные параметры используются по умолчанию для пользователя при создании писем. Форма «Настройка работы с почтой» открывается через меню «Все действия».
• Доработано открытие объектов из списка «Объекты по бизнес-процессам». Открывается либо объект, либо задача в зависимости от выбранной колонки.
• Обновлены данные производственных календарей и основной календарь на 2013г.

• Добавлена новая подсистема анкетирования клиентов и их контактных лиц, а также пользователей.
• Возможность удаленного анкетирования через браузер либо по телефону. Во втором случае анкету за клиента заполняет менеджер.
• Разработка шаблонов анкет и проведение опросов по списку респондентов.
• Использование в анкете данных из информационной базы (реквизиты клиентов, контактных лиц).
• Возможность переноса введенных данных в поля объектов ИБ (данные о клиенте и т.п.).
• Доработана карточка внешнего пользователя, добавлена возможность отослать клиенту данные подключения к базе по почте.
• Необходимые для работы внешнего пользователя права устанавливаются автоматически.
• Средства анализа результатов анкетирования.

• Добавлена новая подсистема разграничения доступа на уровне записей для клиентов.
• Основой разграничения доступа является справочник «Уровни доступа». Уровни доступа предназначены для разнесения клиентов по некоторой произвольной иерархии с целью ограничения доступа к ним различных пользователей.
• Доступ к клиенту и его данным (в том числе всем документам) будет ограничиваться согласно имеющемуся у пользователя уровню доступа. Уровень доступа задается у конкретного пользователя администратором программы в его карточке. Также уровень доступа указывается в карточке клиента администратором программы или пользователем с доступной ролью "Настройка доступа (CRM)".
• У клиента может быть одновременно указано более одного уровня доступа. Чем выше в иерархии справочника "Уровни доступа" у пользователя указан уровень, тем больше пользователь имеет прав на доступ к клиентам, т.к. имеется доступ ко всем клиентам у которых указаны уровни доступа расположенные ниже.

• 1. Пример разграничения на уровни подразделений организации. Клиент "Банк Кредит-банк" имеет три уровня доступа (указаны в его карточке): "Фин.служба", "Отдел закупок" и "Отдел бухгалтерии". Доступ к клиенту будет дан всем пользователям у которых в настройках указан уровень доступа "Фин.служба", "Отдел закупок" и "Отдел бухгалтерии" или выше по иерархии справочника уровни доступа.
• 2. Пример филиального разграничения. Клиент "Банк Кредит-банк" имеет два уровня доступа (указаны в его карточке): "Офис Санкт-Петербург" и "Москва финансовая служба". Доступ к клиенту будет дан всем пользователям у которых в настройках указан уровень доступа "Офис Санкт-Петербург", "Москва финансовая служба" или выше по иерархи справочника уровни доступа.

• Улучшена карточка клиента и список клиентов – добавлены контактные лица и размещены другие реквизиты для более удобной работы.
• Добавлена возможность указывать дополнительную информацию в табличном виде.
• В списке клиентов в настройки отборов и группировок добавлены поля ABC/XYZ класса и сегмент клиентов.
• В поле отображения содержания для клиентов и документов добавлена информация о сегментах клиентов и их ABC/XYZ классификации.
• Добавлен новый механизм ведения истории изменения реквизитов клиентов, в том числе дополнительных реквизитов, результатов ABC/XYZ-классификации и сегментов.
• В карточку клиента добавлена новая табличная часть "Виды деятельности". Использование данной возможности включается в настройках системы.
• Новый отчет "Динамика свойств клиентов".
• Новый отчет по ABC / XYZ классификации клиентов.
• В отчеты по клиентам добавлена возможность группировки и отбора по свойствам клиента "Холдинг" и "Связанное юридическое лицо".

• Исправлена ошибка с добавлением картинок в рассылки электронных писем.
• Вывод корректного сообщения пользователю в случае, если присоединенный файл удален из внешнего тома (не найден).
• Устранена проблема с присоединенными файлами при пересылке письма, также доработало регламентное задание по отправке писем.
• Устранена проблема с отправкой вставленных в текс письма картинок с расширением "tmp" вместо настоящего расширения файла картинки.
• Исправлена ошибка при выборе команды "Создать фильтр" в исходящем электронном письме.
• Во входящем электронном письме доработано формирование представления отправителя.
• Для исходящего электронного письма добавлена команда "Переслать".
• Добавлена возможность снять пометку о прочтении и пометить все письма в папке как прочитанные.
• Добавлена проверка на недопустимые символы в наименованиях вложений электронной почты.
• Для входящего письма включена возможность скопировать текст письма в буфер.
• Для отправленных писем добавлена возможность открыть список клиентов, связанных с получателями письма.

• Добавлена команда отправки коммерческого предложения по электронной почте.
• В документе "Рассылка электронных писем" при изменении отправителя, содержания и вложений задается вопрос о том, переносить ли эти изменения в неотправленные письма.
• Полностью переработан механизм оповещений участников События.
• В форму документа События добавлена область показа информации по текущему бизнес-процессу клиента с возможностью детализации данных.
• Также реализована возможность связать событие с любым доступным бизнес-процессом клиента. Информация по актуальному бизнес-процессу отображается в новом событии автоматически, с возможностью быстрой привязки (при вводе из календаря, по снятию трубки при использовании Софтфона и т.д.).

• Обновлена подсистема «Софтфон» редакции 2.0.
• Реализована поддержка записи телефонных разговоров в Софтфон через систему «Спрут-7».
• Добавлены возможности по настройке правил записи телефонных разговоров.
• В документ Событие добавлена возможность прослушать ранее сохраненный телефонный разговор.
• Обновлена внешняя системная панель Софтфон.

• Добавлена возможность завершения группы задач в списке дел календаря.
• Доработана система оповещений.
• В справочник "Номенклатуры" добавлен новый реквизит "Вес позиции" (значимость).
• В ряд отчетов добавлен показ веса (значимости) номенклатуры и веса дополнительной информации клиента.
• В карточку пользователя добавлено поле "текущее подразделение".
• В календаре реализована возможность показа задач в списке дел по любому пользователю/подразделению.
• В список задач бизнес-процессов добавлены колонки "Клиент" и "Бизнес-процесс" (колонка "Бизнес-процесс" по умолчанию скрыта).
• Обновлены компоненты системы защиты.
• Обновлен дистрибутив сервера лицензирования для локальной установки из формы настройки лицензирования
• В справочнике «Шаблоны автотекста» реализована возможность проверки синтаксиса и выполнения действия на встроенном языке.
• Устранена проблема с загрузкой адресного классификатора.
• Исправлены различные найденные ошибки.