(0)
Оплати и Скачай!
8-800-333-7638

Оплати и скачай

Оплати и скачай
О проекте
О ПРОЕКТЕ

Портал "1С Онлайн" основан в 2007 году и является динамично развивающимся официальным интернет-магазином Фирмы 1С.

Читать дальше...
Правила
ПРАВИЛА

Покупка электронных версий ПО и игр.
Подписка на ИТС ОНЛАЙН и покупка доступа к обновлениям.

Читать дальше...
Способы оплаты
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы принимаем оплату самыми популярными системами электронных платежей и банковскими переводами

Читать дальше...
Частые вопросы
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь мы собрали наиболее часто встречающиеся вопросы.

Читать дальше...

О проекте

О проекте

Портал "1С Онлайн" основан в 2007 году и является динамично развивающимся официальным интернет-магазином Фирмы 1С.

Тысячи электронных версий лицензионного программного обеспечения, компьютерных игр, аудиокниг, обучающих программ, литературы как изданий Фирмы 1С, так и многих других издателей доступно для скачивания на нашем портале. Ассортимент изданий пополняется и обновляется постоянно 24 часа в сутки.

Всего за 5 минут вы сможете приобрести любые представленные программы, компьютерные игры, книги, обновления 1С.

Совершить оплату вы можете, используя широкий спектр популярных платежных систем, в том числе и банковский перевод для юридических лиц с онлайн выставлением отчетных документов. Список доступных платежных систем постоянно расширяется.

Доступ к скачиванию дистрибутива или к ключу активации программы вы получаете мгновенно по факту совершения оплаты. Вся информация будет доступна в вашем личном кабинете в разделе "Моя библиотека" все время вашего пользования порталом 1С Онлайн. Вы всегда сможете отслеживать процесс окончания лицензии, а также сможете воспользоваться Личным кабинетом при переустановке программного обеспечения на вашем компьютере.

Портал 1С Онлайн обеспечивает высокую скорость скачивания дистрибутивов с наших сайтов. Обновление дистрибутивов и поддержание актуальных версий происходит в режиме онлайн 24 часа в сутки.

Портал 1С Онлайн не продает коробочные версии , потому что не хотим у вас отнимать лишнее время на ожидание доставки. В нашем ассортименте только электронные лицензии с мгновенным получением. Если вы хотите приобрести коробочные версии программ или игр, советуем вам обратить внимание на сеть магазинов 1С Интерес.

Заказы принимаются и оформляются на нашем сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. На сайте вам всегда рад онлайн-консультант, который с удовольствием проконсультирует вас по любому интересующему вопросу в выборе и использовании программного обеспечения, игр, обучающих программ.

Ежедневно с 9-30 до 18-00 по МСК вы можете воспользоваться бесплатным (для клиентов на территории России) телефонный номер 8-800-333-7638. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Подписавшись на нашу информационную рассылку вы всегда будете в курсе новинок в мире софта и игр, будете получать информацию о проводимых акциях, участвовать в конкурсах и получать уникальные предложения от нашего интернет-магазина.

Правила

Правила

Покупка электронных версий ПО и игр

  • Совершить покупку на сайте можно за 3 шага. Достаточно положить необходимые продукты или игры в корзину и оформить заказ. После авторизации на выбор будет предложены доступные способы оплаты, которыми можно оплатить весь заказ.
  • После оплаты заказа ключи и дистрибутивы будут доступны в разделе Моя библиотека личного кабинета. Доставка большинства ключей происходит моментально или через 2 минуты. Ключи на некоторые продукты появляются в Моей библиотеке в течение 48 часов.
  • Покупка программ Microsoft

Подписка на ИТС ОНЛАЙН и покупка доступа к обновлениям

На сайте можно:

  • оформить подписку ИТС ОНЛАЙН для программных продуктов на платформе "1С:Предприятие 8"
  • приобрести доступ к скачиванию обновлений к программным продуктам "1С:Предприятия 7.7", за исключением продуктов, для которых поддержка осуществляется в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Оформить ИТС ОНЛАЙН владелец продукта может самостоятельно или с помощью партнеров "1С".

Для этого программный продукт должен быть зарегистрирован в "1С". Зарегистрировать программный продукт в "1С" можно, отправив заполненную часть регистрационной анкеты почтой, или заполнить заявку на регистрацию ПО на сайте http://online.1c.ru/reg/

Полученные обновления можно использовать только для программного продукта, на регистрационный номер которого была оформлена услуга.

Доступ к обновлениям предоставляется на срок указанный в момент оформления подписки.

Администрация сайта оставляет за собой право заблокировать доступ к обновлениям, если обновление будет использовано для программного продукта с регистрационным номером, отличным от того, на который оформлена услуга;

Пользователь самостоятельно принимает решение о возможности или невозможности установки тех или иных обновлений, с учетом установленной конфигурации программного продукта и квалификации Пользователя.

Администрация интернет-магазина не несет ответственность за использование (невозможность использования) и установку (невозможность установки) Пользователем обновлений.


Подписка на SMS-уведомления

  • Подписка оформляется на один мобильный телефон, указанный при покупке SMS-уведомления. Оформление возможно только на российские мобильные номера (из номерной емкости РФ).
  • Отправка всех SMS-сообщений выполняется с 10 до 19 часов по местному времени того часового пояса, который указан при оформлении подписки. Если при оформлении подписки поле «Часовой пояс» не заполнено, то отправка SMS-сообщений будет выполняться с 10 до 19 часов по московскому времени.
  • Если в момент отправки SMS-сообщения указанный мобильный телефон не доступен, попытки доставки SMS-сообщения продолжаются в течение 24 часов. После этого, текущее SMS-сообщение не отправляется.
  • Покупатель подписки на SMS-уведомления получает SMS-сообщение об активации услуги.
SMS-уведомления включают информацию о выходе обновлений:
  • конфигураций;
  • регламентированной отчетности;
  • платформы.

Политика возвратов

Возврат или обмен уже выданных и полностью исправных ключей активации ПО (в частности ПО Microsoft) и игр не производится на основании принятого пользователем договора Публичной оферты
Читать дальше...

Способы оплаты

Правила RBK Money WebMoney Я принимаю Яндекс.Деньги QIWI Кошелек PayPal

Обратите внимание, что в зависимости от товара и типа плательщика, предложенные к использованию способы оплаты, могут отличаться.


Обращаем ваше внимание, что юридические лица могут зачислять денежные средства только банковским переводом. При этом пользователь, под логином которого совершаются действия, должен быть уполномочен совершать действия от юридического лица.


Мы предлагаем воспользоваться большим набором самых популярных систем оплаты. Все системы гарантируют безопасность совершения платежа и моментальное зачисление денег.

Для выбора способа оплаты достаточно перейти ко второму шагу оформления покупки. После формирования корзины и авторизации на сайте вам будет предложен выбор доступных способов оплат. После выбора конкретного способа оплаты, вам будет предложено перейти на страницу системы оплаты, где вы еще раз сможете проверить реквизиты и сумму платежа, после чего сможете, следуя инструкциям выбранной платежной системы, совершить платеж.


Читать дальше...

Частые вопросы

Правила

Покупка программ Microsoft
Наш программный продукт не зарегистрирован, и мы не можем найти регистрационную анкету. Что нужно сделать, чтобы купить обновления к программному продукту? Мы отправляли заполненную регистрационную анкету в фирму «1С», но при проверке регистрационного номера на сайте выдается сообщение: «Регистрационная анкета по указанному регистрационному номеру не получена в «1С». При проверке регистрационного номера выдается сообщение, что номер принадлежит другому программному продукту. Я оформил покупку обновлений на вашем сайте, что мне теперь сделать, чтобы их получить? Мы скачали с сайта http://online.1c.ru обновления, но не знаем, как их устанавливать. Каким образом можно в вашем магазине получить обновление на «1С:Комплексную конфигурацию»/«Набор для небольшой фирмы». При проверке регистрационного номера выдается ошибка. Можно ли на сайте online.1c.ru получить обновления к программному продукту, которого нет в списке продуктов раздела «Софт для дома и офиса-Обновления»? Я выбрал продукт, оплатил его. Пришло уведомление, что денежные средства зачислены, но на счете по-прежнему 0 рублей. Как получить купленную услугу? Возможно ли использование менеджеров для скачивания файлов с дистрибутивами игры? Есть ли у Вас возможность докачки? При попытке установки игры при извлечении архива, появляется ошибка: «Ошибка CRC сжатых данных». Что это такое и как решить проблему? При запуске игра требует активации. Я не записал свой серийный номер, выданный при покупке, как его можно восстановить?

Вопрос:

Наш программный продукт не зарегистрирован, и мы не можем найти регистрационную анкету. Что нужно сделать, чтобы купить обновления к программному продукту?

Ответ:

Необходимо пройти процедуру восстановления регистрационной анкеты. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:

  • письмо с просьбой о регистрации (в свободной форме, с указанием полного названия продукта, наименования пользователя, его адреса и телефона, и описанием как была утеряна анкета), заверенное подписью руководителя и печатью для юридических лиц и подписью владельца для физических лиц. В письме также необходимо указать регистрационный номер программного продукта. В случае утери регистрационной анкеты, регистрационный номер можно посмотреть на книгах или дисках, которые входили в комплект программного продукта;
  • копию документов, подтверждающих факт покупки данного программного продукта (накладная и счет-фактура);
  • для физических лиц копию документа удостоверяющего личность с подписью владельца.

Вышеперечисленные документы можно:

  • привезти по адресу г. Москва, ул. Селезневская, д.21 с 9.30 до 18.00 по рабочим дням
  • отсканировать и прислать по e-mail: hline@1c.ru
  • прислать по факсу (495)681-4407.

Вопрос:

Мы отправляли заполненную регистрационную анкету в фирму «1С», но при проверке регистрационного номера на сайте выдается сообщение: «Регистрационная анкета по указанному регистрационному номеру не получена в «1С».

Ответ:

Если Вы отправляли регистрационную анкету недавно, возможно, Ваша анкета еще не обработана. Сроки обработки анкеты зависят от способа отправки анкеты в фирму «1С»:

  • регистрационные анкеты, привезенные лично (по адресу г. Москва, ул. Селезневская, д.21) или отправленные по почте (123056, Москва, а/я 64), обрабатываются в течение рабочего дня после получения
  • регистрационные анкеты, отправленные в отсканированном виде по e-mail: hline@1c.ru, обрабатываются в течение 2-х рабочих дней после получения
  • регистрационные анкеты, отправленные в отсканированном виде по факсу (495)681-4407, обрабатываются в течение 10-ти рабочих дней после получения

Если Вы отправляли регистрационную анкету давно, возможно она не дошла до фирмы «1С». В этом случае регистрационную анкету необходимо восстанавливать. Для этого на линию консультаций фирмы “1С” необходимо предоставить:

  • письмо с просьбой о регистрации (в свободной форме, с указанием регистрационного номера, полного названия продукта, наименования пользователя, его адреса и телефона, и описанием как была утеряна анкета), заверенное подписью руководителя и печатью для юридических лиц и подписью владельца для физических лиц;
  • копию документов, подтверждающих факт покупки данного программного продукта (накладная и счет-фактура)
  • копию второй половины регистрационной анкеты

Вышеперечисленные документы можно:

  • привезти по адресу г. Москва, ул. Селезневская, д.21 с 9.30 до 18.00 по рабочим дням
  • отсканировать и прислать по e-mail: hline@1c.ru
  • прислать по факсу (495)681-4407.
Читать дальше...
    
1С Online Программы Игры Литература Аудиокниги
Новости
О проекте
Помощь
Аренда ПО
Контакты